5k固件升级后头盔无法连接的问题


#1

官方好,我是5K的众筹者,以下有几个问题

1、请提供售后联系方式
2、近几天5k头盔在pitool内频繁自动断开,我下载新pitool连接头盔后提示固件升级(不要拔下线缆),升级期间头盔依然自动断开。升级完成后打开pitool头盔一直都没法连接上。出现10600错误,是否为升级途中断开以致数据文件缺失。请问该如何修复?@doman.chen @Dallas.Hao (add to earlybackers)

!


#2

你好,请问你的显卡驱动是否更新最新的版本?


#3

你好,我的显卡是NVIDIA的GTX970,已经试图更新最新的驱动,但是这个显卡不能使用417以上版本驱动。之前使用PiTool旧版本_1.0.1.91时候好像都是正常的,固件升级后安装新版和旧版pitool都没法连接头盔了。另外想确认一下固件升级过程中头盔自动断开连接是否会造成标题问题?


#4

如果固件没有升级成功会导致这个问题发生的。